北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店约114.3公里，乘坐地铁2号线东延伸段(广兰路方向)，在广兰路站 下车，换乘地铁2号线(徐泾东方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约272元。
- 【上海虹桥机场（1号航站楼）】距离酒店约103.8公里，乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(广兰路方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约330元。
- 【上海虹桥机场（2号航站楼）】距离酒店约101.5公里，乘坐地铁2号线(广兰路方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约345元。
- 【上海火车站】距离酒店约88.4公里，乘坐地铁4号线(宜山路)方向，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约282元。
- 【上海火车南站】距离酒店约111.1公里，乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(广兰路方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约317元。
- 【虹桥火车站】距离酒店约102公里，乘坐地铁2号线(广兰路方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁6号线(港城路方向)，在巨峰路站下车(1号口出)，换乘申崇六线b线，在大通路堡镇中路(夜间下客站)站下车，换乘堡胜专线，在招呼站下车，步行约410米。乘坐出租车约348元。
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交通方便，设施也是标准4星的，性价比不错
会员0176：好评
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会员2697：好评
国庆出游 不错的选择